题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

票务稽査内容：（)。

A.记名票使用情况，乘客无票乘车，并闸出站等逃票情况

B.车站边门使用情况

C.客运中心日常稽査内容

D.票务中心涉及车票生产和收益审核日常稽査内容

提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

票务事件按影响程度和性质分为票务差错、票务违章、票务事故。

A、票务差错

B、票务违章

C、票务严重违章

D、票务事故

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第2题

列车越站长安通余额不足的票务处理()。

A.引导乘客到车站票务中心

B.若因列车越站导致，则在BOM上(非付费区)以现金形式收取最小乘车费并更新车票

C.引导乘客从边门出站

D.填写《乘客事务处理表》

E.给乘客发放赠票

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第3题

开展施工负责人的资质认定工作时,安全监察部牵头负责对各中心的施工管理员、培训师、安全员进行培训、考试,考试()分及以上为及格。

A、95

B、90

C、85

D、80

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第4题

车站客伤紧急救助金发生增减时,车站填写《客伤紧急救助金使用记录表》,站长须签名确认。如未发生增减时,每月()前站长须审核客伤应急基金站存数账实情况,并签名确认。

A、25日

B、20日

C、15日

D、1日

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第5题

危险源I级预警:()。

A、气象台发布台风、雷雨大风红色预警信号时

B、造成3人以下重伤;直接经济损失30万元以上50万元以下

C、预计列车运行中断20-30分钟事件

D、预计列车运行晚点30-60分钟事件

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第6题

车站员工每季度排班工时原则上不能超过标准工时±()小时。

A、18

B、36

C、48

D、72

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第7题

行车值班员:最后一趟载客列车开出前()分钟开始广播。

A、5

B、10

C、15

D、20

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第8题

登梯作业安全规定,使用梯子时,不准垫高或驳接使用,梯子与地面之间的夹角以()为宜。

A、30°

B、45°

C、60°

D、90°

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第9题

巡视岗站台服务技巧中的“四到”:()。

A、心到

B、话到

C、眼到

D、人到

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