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[单选题]

代维月度考核指标中工单处理合格率计算公式为:(当月质检合格工单总数/当月完成质检的工单总数)×100%。其指标值指标值(),得满分,指标值指标值(),得0分

A.>97.5%,<95.5%

B.≥97.5%,≤95.5%

C.≥97.5%,<95.5%

D.>97.5%,≤95.5%

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-12
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C、≥97.5%,<95.5%
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第1题
代维月度考核指标中工单处理合格率计算公式为:(当月质检合格工单总数/当月完成质检的工单总数)×100%。其指标值指标值(),得满分,指标值指标值(),得0分。

A.>97.5%,<95.5%

B. ≥97.5%,≤95.5%

C. ≥97.5%,<95.5%

D. >97.5%,≤95.5%

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第2题
基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按()为单位进行月度考核,工单处理及时率=()/派发工单总数,工单对象包括故障、()和投诉工单。
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第3题
基站综合代维的月度考核指标项目包括()。

A.小区完好率

B. 工单处理及时率

C. 工单处理合格率

D. 客户投诉率

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第4题
工单质检的基本要素包括()。

A.工单质检办法

B.工单质检管理

C.工单质检标准

D.工单质检发布通报

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第5题
基站设备代维绩效指标体系中,关键绩效指标KPI不包括()。

A.TCH可用率

B. 小区完好率

C. 工单处理及时率

D. 工单处理合格率

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第6题
基站设备代维绩效指标体系中,关键绩效指标KPI不包括()

A.TCH可用率

B.小区完好率

C.工单处理及时率

D.工单处理合格率

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第7题
集中故障工单处理平均历时的定义为()。

A.投诉工单总历时/派发集中故障工单总数

B.集中故障工单总历时/派发投诉工单总数

C.集中故障工单总历时/派发集中故障工单总数

D.投诉工单总历时/派发投诉工单总数

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第8题
集中故障告警工单质检合格率挑战值()%。

A.90

B.98

C.92

D.100

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第9题
男性,24岁,高热、流涕、咳嗽4天,予2001年4月7日入院。入院1天后出现呼吸困难,胸部X线片示双肺透亮度降低,经抗感染治疗患者症状不见缓解,呼吸困难进一步加重;胸部X线片示双肺呈白肺,R35次/min,血气分析(FiO229%)示pH值7.35,PaO256mmHg,PaCO236mmHg。根据目前患者的病理生理状态,需紧急采用
A.高浓度吸氧

B.安慰患者

C.接面罩行无创通气

D.气管插管行有创通气

E.紧急输血

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