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[判断题]

对组展商来说,不同客户对企业带来的价值是不同的。（)

提问人：网友happy_xjf 发布时间：2022-01-07

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第1题

对组展商来说,不同客户对企业带来的价值是不同的。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

每一位客户为企业带来的价值是相同的,没必要对客户进行分级管理。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题

关于客户价值管理,下面说法正确的是()

A．配合度高、能力强的零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为显著的作用

B．不同价值的客户应该“一把抓”

C．每个客户为企业带来的价值不同，他们对企业的预期待遇也就会有差别

D．价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也就比较低

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第4题

会展后续工作发生在会展实体活动之后,是组展商与参展商与客户之间在会展期间关系的继续。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

企业的所有客户可以被分成四类其中对企业最有价值的是（）

A. 白金客户

B. 黄金客户

C. 铜质客户

D. 铁质客户

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第6题

客户关系管理的目的是培养能够为企业带来价值的客户

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第7题

分拣员或分拣工具巡回于各个储存点并将订单上的货物取出,完成配货任务的分拣工艺叫做分货式工艺。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

对企业培训师的考核,具体包括听课制度、学员意见的反馈、考核与鉴定、薪酬的发放、续聘与解聘。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

对于浮动利率贷款占较高业务比重的商业银行来说,中央银行上调贷款基准利率会导致其巨额损失。()

此题为判断题(对，错)。

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