题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
社群营销主要满足了消费者的哪些心理需求？（）
A.仪式感
B.归属感
C.组织感
D.参与感
提问人：网友cyzxlx
发布时间：2022-01-07
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第5题
下列关于精准营销理解正确的是（ ）
A、精准营销是通过信息技术对信息用户的身份和行为特征进行观测，通过只能分析，定位和挖掘其潜在需求的一种营销思想和手段。
B、精准营销通过大数据、人工智能、互联网等技术实现顾客的个性沟通、个性服务、个性关怀。
C、精准营销通过个性化的服务比较准确地了解和掌握顾客的去求和欲望，实现和顾客的长期沟通，挖掘客户的长久价值及其众生价值。
D、精准营销主要通过大数据、人工智能、互联网等技术对消费者过往行为的精准分析，然后对客户展开的精准推销。
第9题
下列关于服务创新理解正确的是（ ）
A、从经济角度看，服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。
B、从技术角度看，服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。
C、从方法论角度看，服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。
D、从社会角度看，服务创新是指开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动。
