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[单选题]

网络客户服务的特点包括（）

A.提高了企业的服务成本

B. 改善了顾客的心理预期

C. 促进了销售的开展

D. 增强了顾客在服务中的主动性

提问人：网友realmilan 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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网络客户服务的特点包括（）

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网络客户服务的特点包括()。

A.提升了服务的层次

B.提高了企业的服务成本效益

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A.促进了销售的开展

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第9题

代销渠道的特点包括()．

A.易于建立双向持久的联系，提供忠诚度

B.客户可得到独立的顾问服务

C.销售机构有业绩才有佣金，基金公司不承担固定成本

D.商业对手对渠道的竞争提高了代销成本

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