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[多选题]
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，行政处分分为（)。
A.警告
B.记过
C.记大过
D.降级
提问人：网友tangmanyun2019
发布时间：2022-01-07
如搜索结果不匹配，请 
B.罚款
C.行政处分
D.刑事处分
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第3题
《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到客运服务质量监督监察记录以后，逾期不报或工作状况无改进的，检查单位有权给予（）。
A. 通报批评
B. 经济处罚
C. 行政处罚
D. 通报批评或经济、行政处罚
第6题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,()属于服务质量重大问题。
A.责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的
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B.责任发生食物中毒事故造成人员死亡的
C.违反国家和铁路有关收费标准、规定，乱收费、乱加价造成严重不良影响的
D.站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成较大影响的
第7题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,()属于服务质量一般问题。
A.责任造成旅客、货主轻伤的
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B.旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的
C.未按国家或铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的
D.站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的
第8题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察的职责有()。
A.监督监察客运服务质量
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B.监督监察客运服务设备、设施运用情况
C.受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉
D.监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况
第9题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察的权利有()。
A.各单位要为其提供必要的办公条件和设备
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B.参加或组织召开与客运服务质量有关的会议
C.受理、查处旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉
D.负责查处有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题
