题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

故障五步法的第一步是（）

A.计划并实施修正行动

B.分析可能的根本原因

C.恢复基本状态并设立标准

D.了解当前的情况

E.巩固改善

提问人：网友ixyhuangyu 发布时间：2022-07-22

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第1题

故障五步法的第五步是（）

A.计划并实施修正行动

B.分析可能的根本原因

C.恢复基本状态并设立标准

D.了解当前的情况

E.巩固改善

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第2题

故障五步法的第二步是（）

A.计划并实施修正行动

B.分析可能的根本原因

C.恢复基本状态并设立标准

D.了解当前的情况

E.巩固改善

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第3题

故障五步法的第四步是（）

A.计划并实施修正行动

B.分析可能的根本原因

C.恢复基本状态并设立标准

D.了解当前的情况

E.巩固改善

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第4题

全面质量管理的五步法中，第一步是（）。

A.准备

B.开始

C.决策

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第5题

金面质量管理的五步法中，第一步是（）A.准备B.开始C.决策D.扩展

金面质量管理的五步法中，第一步是（）

A.准备

B.开始

C.决策

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第6题

实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容是（）。A.决策、准备、开始、扩展、综合B.准备、开始、

实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容是（）。

A.决策、准备、开始、扩展、综合

B.准备、开始、计划、扩展、综合

C.计划、决策、扩展、准备、开始

D.计划、准备、决策、开始、扩展

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第7题

五步法操作中，第一步“计划”阶段需要从信息系统调阅（)、（)销量比重及其年度目标执行进度等数据。

A.重点品牌

B.知名品牌

C.20+10品牌

D.低焦油品牌

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第8题

“投诉处理五步法”：受理—答复—行动—内部落实－结束。

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第9题

“投诉处理五步法”：受理—答复—行动—内部落实－结束（）

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第10题

勒温的四环节模式是（)

A.勘察—修正—监督—反思

B.发现—分析—搜集—批判

C.计划—实施—观察—反思

D.计划—行动—考察—反思

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第11题

收入确认五步法中的第一步是（)。A识别合同中的各项履约义务B识别与客户签订的合约C确定交易价

收入确认五步法中的第一步是()。

A识别合同中的各项履约义务

B识别与客户签订的合约

C确定交易价格

D将交易价格分摊至合同中各项履约义务

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