题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

厅堂至少有两名客户服务经理持续履职,确保客户能够接受服务、办理业务、寻求帮助()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-29
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
网友答案
查看全部
  • · 有6位网友选择 ,占比60%
  • · 有4位网友选择 ,占比40%
匿名网友 选择了
[183.***.***.147] 1天前
匿名网友 选择了
[20.***.***.196] 1天前
匿名网友 选择了
[147.***.***.44] 1天前
匿名网友 选择了
[29.***.***.249] 1天前
匿名网友 选择了
[41.***.***.43] 1天前
匿名网友 选择了
[80.***.***.198] 1天前
匿名网友 选择了
[200.***.***.21] 1天前
匿名网友 选择了
[222.***.***.83] 1天前
匿名网友 选择了
[157.***.***.155] 1天前
匿名网友 选择了
[62.***.***.56] 1天前
加载更多
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“厅堂至少有两名客户服务经理持续履职,确保客户能够接受服务、办…”相关的问题
第1题
关于厅堂现金循环机描述错误的是()。

A.强存金额大于10000元,需两名客户服务经理审核

B.强存放入专用信封,标注总金额,由客户服务经理与客户双签后封好信封

C.存现金额较大,一定要呼叫安保人员当面点清

点击查看答案
第2题
大堂经理在厅堂营销中的服务职能有?()

A.业务咨询

B.识别推荐

C.引导分流

D.厅堂服务组织与管理

E.客户投诉处理

F.客户需求收集G、产品销售

点击查看答案
第3题
网点负责人履职应落实以下哪些要求?()

A. 督促营业经理认真行使岗位职责,支持营业经理独立履行事中控制和业务管理职责

B. B.对客户经理的营销行为、柜员的操作行为进行监督管理,对禁止性规定的执行情况进行检查,对客户经理工作日志情况进行批注,发现问题及时纠正

C. C.对网点的行容、行貌、优质规范服务工作进行管理,强化员工的服务竞争意识,督促其不断提高服务水平

D. D.对内外部监督检查发现的问题,制定并落实相应的管理措施,确保问题及时整改纠正

E. E.执行廉洁从业规定及职业道德规范,不得利用工作便利收受客户现金、有价证券或以其他方式牟取私利

点击查看答案
第4题
若客流量稀少或无客户时,在确保厅堂内各区域有一名客户服务经理值守的前提下,可安排其余客户服务经理巡视网点环境和机具设备运行情况,或在内部办公区域休息和业务学习。()
点击查看答案
第5题
作为厅堂管理的第一责任人,确保启用手持终端安全桌面,加强员工行为管控及日常安全检查,对重点区域、重点环节进行检查监督,认真细致做好隐患排查工作()

A.基层营运管理人员

B.客户服务经理

C.网点行长

D.大堂经理

点击查看答案
第6题
网点厅堂内仅有两名客户时,大堂经理可以选择哪种营销方式()

A.微沙龙

B.一对一营销

C.农金夜校

D.金融大讲堂

点击查看答案
第7题
金葵花理财中心-贵宾客户经理在岗履职,有客户提出理财需求时,无人提供现场理财服务且无人对客户理财服务做出有效安排、解决客户需求的状态持续钟以上扣分()
点击查看答案
第8题
某大堂经理发现两名客户在营业厅堂内使用自带POS机进行套现。此时该大堂经理应采取的措施包括:__()

A.立即制止

B.予以劝离

C.视现场情况,必要时向上级行报告

D.默许客户行为

点击查看答案
第9题
运营条线岗位履职清单中总结内勤行长“十必审”、柜面经理“八精准八严格”、大堂经理“九确保”、运营监管经理“九必查()
点击查看答案
第10题
运营条线岗位履职清单中总结内勤行长“十必审”、柜面经理“八精准八严格”、大堂经理“九确保”、运营监管经理“九必查()
点击查看答案
第11题
大堂经理离岗后,可以采用以下哪些方式接待客户()?

A.理财经理代替履职

B.营业经理代替履职

C.保安代替履职

D.支行行长代替履职

点击查看答案
账号:
你好,尊敬的用户
复制账号
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
简答题
点击打开微信