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[主观题]

树立“以人为本,旅客至上”的服务理念,实现“安全保障、方便出行、温馨环境、()优质服务”五个常态化的质量目标。

树立“以人为本,旅客至上”的服务理念,实现“安全保障、方便出行、温馨环境、()优质服务”五个常态化的质量目标。

A.温馨出行

B.品牌打造

C.品牌创建

D.精品服务

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-06-16
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第1题
铁路旅客运输应树立()的服务理念

A.“全心全意为旅客”

B.“安全舒适、旅客至上”

C.“以人为本、旅客至上”

D.“方便旅客,视旅客为上帝”

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第2题
铁路旅客运输应树立()的服务理念。A.“全心全意为旅客”B.“方便旅客、视旅客为上帝”C.“以人为本、旅客

铁路旅客运输应树立()的服务理念。

A.“全心全意为旅客”

B.“方便旅客、视旅客为上帝”

C.“以人为本、旅客至上”

D.“安全舒适、旅客至上”

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第3题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路应()的服务理念。A.实现安全正点,方便快捷B.树立”以人为本,

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路应()的服务理念。

A.实现安全正点,方便快捷

B.树立”以人为本,旅客至上“

C.坚持人民铁路为人民

D.实现安全正点,服务周到

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第4题
《局铁路旅客服务质量规范》树立()的服务理念。
《局铁路旅客服务质量规范》树立()的服务理念。

A.安全第一,预防为主

B.以人为本,旅客至上

C.方便快捷,优质服务

D.设备良好,温度适宜

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第5题
铁路旅客运输树立“以人为本,旅客至上”的服务理念()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,客运工作人员应树立()的服务理念。

A.以人为本、文明服务

B. 文明服务、礼貌待客

C. 人民铁路为人民

D. 以人为本、旅客至上

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第7题
集团公司所属各旅客运输相关单位和部门应当树立“以人为本,旅客至上”的服务理念。()
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第8题
《细则》中,要本着()的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。

A.A.以人为本

B.B.旅客至上

C.C.安全第一

D.D.优质服务

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第9题
实施服务营销首要的、关键的一步就是使企业所有员工树立( )理念。

A.顾客满意

B.服务

C.以人为本

D.顾客至上

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第10题
要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。

A.人民铁路为人民

B.以人为本,旅客至上

C.全心全意为人民服务

D.“五个常态化”

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