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[判断题]
网络客户来电后，经纪人应尽快到潜客系统进行新增私客或其他处理（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-05
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A.经纪人需在当日23:00前完成潜客通抢拨
B.潜客通卡片在有效期内无抢拨次数限制
C.潜客通客户完成抢拨不论是否接通，均会进入微聊→【客户管理】模块
D.潜客通抢客模式下，一个客户会同时发给3名经纪人，由最先抢拨的经纪人获得该客户
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第2题
电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。
A.记录来电客户的．需求，并填写《客户电话来访登记表》
B.挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
C.记录来电者基本资料
D.房地产经纪人为客产解答问题时，应尽可能使用口头语
E.感谢来电者
第9题
关于对400来电客卡、留资客卡的处理方式，以下说法正确的是有哪些（）
A.400来电客卡可以直接转录入
B.留资客卡可以直接转录入
C.留资客卡需要经纪人先回拨联系客户，才可以选择转录入或置无效
D.回拨留资客卡，必须用经纪人绑定系统的第一个手机号，否则会回拨失败，且无法转录入或置无效
