题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
与客户对话时,用语标准,以诚待人,语调适中,语气平和,使用“十一字”用语:“您、您好、请、谢谢、对不起、再见”()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-14
安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()。
A.双语
B.普通话
C.英语
D.方言
A.声音明朗,语气坚定,语调自然,语速适中。
B.声音黏着,语气温柔,语调自然,语速适中。
C.声音尖细,语气做作,语调是曲折调,语速适中;
D.声音阴暗,语气做作,语调不自然,语速较快。
A.主动称呼或问好
B.态度和蔼
C.用语规范
D.表述清晰
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