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（请给出正确答案）
[单选题]
纳税服务投诉是指对地税机关及其工作人员在（）等方面，未按照规定要求提供相关服务的投诉。
A.税法宣传
B. 纳税咨询
C. 办税服务
D. 纳税人权益保护
提问人：网友hyj3682002
发布时间：2022-01-06
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第4题
对服务质效的投诉，是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未能提供优质便捷的服务而进行的投诉。以下属于服务质效投诉的有（）
A.税务机关工作人员行为举止不符合文明服务规范要求的
B.税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律、法规等相关规定，导致纳税人应享受未享受税收优惠政策的
C.税务机关及其工作人员未按规定落实首问责任、一次性告知、限时办结、办税公开等纳税服务制度的
D.税务机关及其工作人员违反规定强制要求纳税人出具涉税鉴证报告，违背纳税人意愿强制代理、指定代理的
E.税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的
第6题
侵害纳税人合法权益的其他投诉，是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行()职责过程中未依法执行税收法律法规等相关规定，侵害纳税人的合法权益而进行的其他投诉。
侵害纳税人合法权益的其他投诉，是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行（)职责过程中未依法执行税收法律法规等相关规定，侵害纳税人的合法权益而进行的其他投诉。
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A、征收管理
B、文明执法
C、税收宣传
D、纳税服务
第7题
纳税人对税务机关工作人员未落实首问责任服务制度属于（)。
A.对税务机关工作人员服务言行进行的投诉
B.对税务机关工作人员服务态度进行的投诉
C.对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉
D.对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉
第8题
“一站式”服务是指纳税人在办税服务厅内一次性完成所有涉税事项，包括（），将纳税人到地税机关办理的各种涉税事项在办税服务厅内办结。
A.设置全功能窗口
B. 为纳税人综合办理税务登记、申报征收、领购
C. 开展纳税检查
D. 缴销各类发票、涉税文书受理、纳税咨询
第9题
对服务言行的投诉，是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合()要求而进行的投诉。
对服务言行的投诉，是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合（)要求而进行的投诉。
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A、文明礼仪规范
B、文明用语规范
C、文明服务规范
D、以上都不对
