题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“（）、（）、（）、（）、再见”等服务用语

A.请

B.您好

C.谢谢

D.对不起

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-19

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第1题

列车员乘务中使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范准确，使用请、您好、（)等服务用语。

A.谢谢

B.对不起

C.再见

D.借过

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。（)

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。（)

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第4题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。（)

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第5题

使用普通话，服务语言表达规范、准确、（)。A.口齿伶俐B.口齿清晰C.语言清晰D.简单明了

使用普通话，服务语言表达规范、准确、()。

A.口齿伶俐

B.口齿清晰

C.语言清晰

D.简单明了

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第6题

服务语言：使用普通话，服务语言表达规范、准确、（）

A.语言清晰

B.口齿清晰

C.简单明了

D.口齿淋漓

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第7题

列车员在值乘过程中要使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰。

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第8题

客运乘务人员应使用普通话，服务语言表达应（)。

A.用地方语

B.规范

C.准确

D.口齿清晰

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第9题

服务语言：使用普通话，服务语言表达规范、准确、（）。

A. 语言清晰

B. B.口齿清晰

C. C.简单明了

D. D.口齿淋漓

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第10题

《空调列车服务质量规范》文明服务规定：使用普通话，表达准确，口齿清晰。（)

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