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[判断题]
订单发生退货时，如若有赠品，则赠品也需一并退回（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-15
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第2题
京东平台关于赠品问题纠纷处理政策，描述正确的是:（)。
A.交易商品无问题而赠品存在问题，商家有权只受理赠品问题
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B.如赠品作为商品单独生成订单的，相应的纠纷问题按正常商品的纠纷处理规则进行处理
C.赠品的价款计算:商家应事先对赠品的价值予以明示说明，如商家已对赠品价值进行说明，按赠品实际价值计算;如商家未对赠品价值予以明示说明的，如需要扣除消费者赠品价款，应提供真实准确的依据证实赠品的价值
D.后期交易最终发生了退货退款的，消费者应当确保赠品完好且一并退回，因消费者原因导致赠品无法退回，或退回途中损毁、灭失的，商家不得以此为由拒绝消费者退货要求
第5题
因商品或者服务出现质量问题进行退货或者退款时，以下说法哪个是准确的()
A.赠品退回，折抵退款
B.赠品不必退回，折抵退款
C. 赠品不必退回，也不折抵退款
D. 赠品退回，不折抵退款
第6题
门店销售退货验收中不可退货的一般标准包括()。
A.出货配有赠品的货品，退货时必须配有赠品，否则不可退
B.生产日期模糊的货品不可退
C.整件出货货品，同一箱内有生产日期不一致货品或多种货品混装不可退
D.非本公司配送的货品不可退
E.所有具有质量问题的货品不可退
第7题
客户订单为9月20日商品页面活动价为1499元并附赠水质检测笔一支，9月22日此商品活动价格为1399元无赠品，9月22日专员已备注赠品物流单号为73138628344874中通，9月23日买家申请退差100元，以下哪种做法错误？（)
A.告知买家赠品已发出，物流单号为73138628344874中通
B.告知买家赠品已发出，不支持退差
C.如买家确认不要赠品要差价，对赠品单号73138628344874中通发起拦截
D.答应给买家退差，其他无需考虑
第9题
商品赠品活动一般有哪些？（）
A.买一送一
B.满三免一
C.满送赠品活动，赠品是订单满足一定金额后，需要客户下单时自行选取，然后随着主商品一起下单(此类活动客户下单后，订单中可以看到赠品信息)
D.买送赠品活动，且赠品只有一种，无需客户选取，是固定绑在主商品中(此类活动客户下单后，订单中可以看到赠品信息)，当某一区域赠品无货，客户下单时会提升赠品无货，需要客户删除赠品才可以下单成功
第10题
客户咨询下单的时候商品有赠品活动，为什么订单无赠品，错误的说法是（）？
A.告知客户赠品赠完即止
B.告知客户满赠需购物车领取
C.直接告知商品无赠品
D.告知客户未满足赠送赠品条件
第11题
大乔在天猫上买了一个电炖锅，商家赠送了一包莲子，电炖锅使用六天后出现质量问题，双方达成了退
A.A.非消费者原因退货，虽然赠品退不了，主商品还是可以退货
B.B.赠品退货事宜由商家自行和消费者协商解决
