题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
银行业消费者权益的主要权益包括财产权安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-01
下列选项中,属于《中国邮政储蓄银行金融纠纷多元化解和小额补偿管理办法(2021年版)》制定依据的主要包括()。
A.《中国邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》
B.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》
C.《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》
D.《银行业保险业消费投诉处理管理办法》
A.发生重大案件(风险)的
B.责任追究不力、整改效果不明显的
C.严重损害金融消费者权益且影响恶劣的
D.内控薄弱、案件频发的
A.银行业消费者权益保护工作专家委员会
B. 银行业消费者权益保护工作联席会议
C. 金融交易行为监督委员会
D. 金融消费纠纷调解委员会
A.消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B.消费者权益保护工作内部控制体系
C.消费者权益保护工作报告体系
D.消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
A.《中华人民共和国消费者权益保护法》
B.《中华人民共和国残疾人保障法》
C.《无障碍环境建设条例》
D.《银行业从业人员消费者权益保护知识读本》
A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系
B.银行业产品和服务的信息披露规定
C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序
D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案
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