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[判断题]
增值快件遗失破损仲裁：所有增值快件发件网点必须有收件或发件扫描记录（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-18
如搜索结果不匹配，请 
A.提供核实客户收到证明无责回复
B.提供转账截图有责赔付回复
C.确认快件未遗失协商撤销
D.确认快件遗失转正式仲裁
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第2题
遗失申报条件（）
A.自发件之日起30个日历日内
B.当责任方为JMS内公告暂停、退网的网点时，须自关停之日起15个日历日内申报
C.国际件自发件之日起60个日历日内
D.快件在某环节/客户未收到7天无记录之后可提交仲裁
第4题
遗失仲裁：遗失投诉要求包含（）
A．电话核实:核实联系收件人是否确认收到及电话催派送公司（工单确认转遗失理赔、菜鸟工单CP认责可不核实）
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B．留言催件（查件）:满24小时后，方可仲裁
C．信息填写，包含:品名、运费和重量，交易截图、双方客户信息、退款凭证或者补发单号（有就必须提供）和所属公司、发件网点自己接收赔付的账号;所有信息填写正确，造假罚款500元/票。特别是客户的电话号码，不可胡乱填写客服的，否则全部加罚500元/票，并且追回遗失返款
D．高峰期（揽件日期:11 月 11 日-12 月 31 日）:需在快件最后一次扫描 10 天后（不含第 10天）或者责任点确认遗失（确认遗失需要有留言、录音、聊天记录等凭证）方可投诉
第5题
快件发出时揽收重量5kg，始发中心称重3kg，到达派送公司未称重，派送后客户投诉内件短少，仲裁会如何裁定（)。
A.处罚派送公司全额
B.发件公司与派送公司一家一半
C.除发件公司和始发中心外，所有未称重的网点共同承担
D.不予处理
第6题
以下那些行为仲裁正常受理不返款（）
A.寄件网点未做快件揽收记录，快件遗失正常处理
B.延误系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的（不影响仲裁判责））
C.破损系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的（不影响仲裁判责））
D.遗失系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的（不影响仲裁判责））
E.地址错误导致非本人收到始发追究遗失责任
F.申报后协商完毕，始发未撤销，仲裁正常受理
第7题
遗失仲裁:淡季（每年1-10月）揽收的快件，出现遗失（），可以发起仲裁
A.发件之日起45天内（不包含当天）
B.发件之日起45天内（包含当天）
C.发件之日起75天内（包含当天）
D.发件之日起75天内（不包含当天）
第8题
公诉仲裁发件公司申请结算有效材料有（)。
A.认可公诉仲裁仲裁处理结果
B.快件确认已遗失:联系客户的通话清单、客户未收到的短信(书面)证明
C.快件确认已遗失:提供补发、退款凭证
D.申请结算承诺书
第9题
遗失仲裁：仲裁前已经协商并赔付的快件，上海总部不允许再发起遗失仲裁，所以仲裁前已赔付的件发件方还发起遗失仲裁，将考核发件方（）
A.50元 /票
B.100元 /票
C.200元/票
D.500元/票
第10题
快件遗失后，发件公司申报仲裁，疑似责任公司未联系发件公司，到期后发件公司转正式仲裁，总部处理的时候收取哪一方的手续费（)。
A.发件公司
B.责任公司
C.收取双方费用
D.不收取费用
第11题
遗失仲裁:旺季（每年11-12月），揽收的快件，出现遗失（）可以发起仲裁
A.发件之日起45天内（不包含当天）
B.发件之日起45天内（包含当天）
C.发件之日起75天内（包含当天）
D.发件之日起75天内（不包含当天）
