现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后()分钟内、非现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后()分钟内调度查勘定损员,并在系统内完成调度任务。
A.5,5
B.5,10
C.10,10
D.10,5
A.5,5
B.5,10
C.10,10
D.10,5
A.案件发生12小时内
B.案件发生24小时内
C.接到报案12小时内
D.接到报案24小时内
E.现场查勘12小时内
F.F.现场查勘24小时内
A.10
B.20
C.30
D.40
B.接到验房调度岗呼叫方陪验,验房调度岗进行电子登记后,验房师确认客户凤凰云的领钥匙弹出小房子+开启验房后(如果未操作成功,必须找验房调度岗协调解决),从验房调度岗领取该客户的《交房流转单》交至领取钥匙岗回收,协助客户领钥匙+收楼礼+其他配套
C.按照培训要求的看房动线验房,途中做配套及楼宇大堂公示介绍,交楼宝验房后需要客户签字确认,再交客户如何在线报修并跟进进度
D.必须在验房后让客户做《交付服务满意度调查电子问卷》并提交成功(手机保存电子问卷海报即可),返回验房调度岗销单(告知返回时间)并等候
A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时
A.施工要点必须做到分工明确、统一指挥。施工、技术、作业负责人及防护人员必须佩带明显标志,作业人员要统一着装。
B. 施工要点当日,驻站联络员必须提前40分钟到岗,与车站值班员对预登记内容进行核对,确认无误后共同在车站《行车设备施工登记簿》上登记签认。
C. 施工负责人必须在接到施工调度命令、确认施工起止时间、设好防护后,方可下令施工。
D. 在接到实际施工调度命令之前,施工负责人可以安排人员对点内施工任务进行超前准备,以减少点内工作量。
对于全险种已立案件注销和拒赔后,确需要重新赔付的,必须在原报案号下进行重开处理。()
A.正确
B.错误
A.都应在收到检测报告后24小时内将检测结果告知被检测人
B.接受委托单位应当在接到检测样本后五日内出具实验室检测报告
C.都在公安机关接到相关申请后的三日内作出是否同意进行检测的决定
D.必须在同一个检测单位检测
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