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[判断题]

存量4G用户加装5G升级包,同时再新增一张副卡,也可通过叠加“副卡优惠套餐(24个月)”减免该副卡月基本费24个月,到期副卡恢复原价,签订24个月在网合约()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-27
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第1题
存量4G套餐加入新装号卡同时订购5G升级包时,系统暂时不能关联黄金会员或白金会员,营业前台应先新装号卡,待竣工再订购5G升级包。此说法是否正确()
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第2题
存量4G用户持4G终端,只要套餐满足5G升级包订购条件,即可订购5G升级包。但订购后,无法享受5G速率服务。()
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第3题
存量4G用户订购5G升级包后,持5G终端登陆5G网络,即可享受5G基础服务(下行速率500Mbps)。()
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第4题
4G套餐用户在不变更套餐、不加装5G升级包的情况下,使用5G手机,享受与4G网络相同的下行速率,最高可达1000M()
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第5题
关于存量用户办理橙分期升档标准,以下正确的是()

A.ARPU≤79元,需办理畅享88或以上档

B.79<ARPU≤99元,需办理畅享128或以上档

C.99<ARPU≤129元,需办理畅享168或以上档

D.129<ARPU≤169元,需办理畅享198或以上档

E.169<ARPU≤199元,需办理畅享238或以上档;

F.199<ARPU≤299元,办理畅享599。G.加装29元5G升级包或30元双卡智家包,可保持原套餐档次办理橙分期,红包标准和5G新用户一致

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第6题
为用户办理5G套餐时,必须严守营销红线,下面说法正确的是()

A.要客观、真实的宣传5G业务及资费,公示全盘在售套餐情况,不能片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件

B.尊重用户的真实意愿,不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐,不能未经用户同意擅自开通5G套餐或升级包

C.升级到5G套餐后,用户不能再降为4G套餐

D.要确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不能隐蔽设置

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第7题
所有存量升级5G套餐用户,同时加装全屋智能月付礼包或一次性礼包,可比照新装融合139+10享受全屋智能补贴()
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第8题
BSS套餐用户迁转CBSS套餐后可订购()

A.4G共享包

B.5G共享包

C.4G升级包

D.5G升级包

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第9题
用户使用4G终端,开通5G升级包便可登录5G网络,能够享受5G的高速率()
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第10题
5G升级包轻合约特惠活动的办理对象是CB系统现有的哪些用户()

A.非5G套餐用户

B.5G套餐用户

C.非副卡用户

D.非4G套餐用户

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第11题
5G升级包49元,目标用户需要是元及以上4G套餐才能办理()

A.16元

B.36元

C.56元

D.66元

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