题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
订单需添加衣钩,下单时需备注清楚衣钩的数量和型号名称()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-05
B.客户反馈直播间中奖一根HDMI高清线,但是客户没有下单购买机器,告知客户不符合领奖规则
C.客户反馈直播间抽中返现30元,客服核实客户订单下单备注了直播间,直播间中奖表格有客户ID,中奖明细正确,引导客户机器收货后订单申请仅退款-退运费-30元,备注直播间抽奖返现30元
D.直播间购机中奖的月球灯,需客户收货后联系客服登记,预计登记后5天发出
A.考试成绩截屏
B.若卖家主动挽回订单且买家重新下单,请在站内信备注重发单号及有效底单
C.若忘记填写单号,请及时将单号通过站内信给到买家并提供有效的底单
D.若买家原因导致的成交不卖,需提供买卖家双方站内信截图
A.对接iPhone支撑备注需要继续配送即可
B.对接支撑确认订单状态(是否显示拦截)
C.需告知客户一经取消无法撤回,拦截失败会继续进行配送,如已拦截会退回到仓库发起退款
D.建议客户重新下单
A.售后处理方案直接备注订单即可,工单上无需填写
B.写在工单的任务备注里即可,售后处理意见那里无需填写
C.可以写在任意位置
D.售后处理意见需写清楚处理方案
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