配置自定义问题时,以下操作方法正确的是
A.在一个问法下设置多个并列问句
B.把问法进行概括,浓缩为短语
C.摘取买家提问中的关键词进行配置
D.配合划词,划出核心词语,增加问题匹配的准确率
A.在一个问法下设置多个并列问句
B.把问法进行概括,浓缩为短语
C.摘取买家提问中的关键词进行配置
D.配合划词,划出核心词语,增加问题匹配的准确率
A.自定义知识库配置答案时也可以使用变量
B.官方知识库答案配置条数无上限
C.订阅了美妆行业包,是无法使用尺码表的
D.自定问题划词,每个问题最多支持3个划词,每个划词最多10个字符
A.在一个问法下设置多个并列问句
B.把问法进行概括
C.摘取买家提问中的关键词进行配置
D.配合划词,划出核心词语,增加问题匹配的准确率
A.在后台配置前需要首先梳理店铺商品信息,消费者高频知识问题以及确认活动,售后等场景店铺处理方案
B.根据店铺经营的三级品类去订阅匹配的行业知识库
C.确定要配置的知识点通用及知识库是否已经覆盖,已覆盖的知识点可直接添加答案,未覆盖的知识点需创建自定义问答,自定义问答是通用和行业知识的补充
D.关键词答案一般适用于短期活动促销场景,应答优先级最高,不适合所有知识场景使用
A.自定义知识库问题数量太少
B.自定义知识库答案数量配置太少
C.官方知识库关联商品答案配置不够多
D.自定义知识库问法数量太少
A.在后台配置前需要首先梳理店铺商品信息,消费者高频知识问题以及确认活动,售后等场景店铺处理方案
B.根据店铺经营的三级品类去订阅匹配的行业知识库
C.确定要配置的知识点通用及知识库是否已经覆盖,已覆盖的知识点可直接添加答案,未覆盖的知识点需创建自定义问答,自定义问答是通用和行业知识的补充
D.关键词答案-般适用于短期活动促销场景,应答优先级最高,不适合所有知识场景使用
A.在自定义中配置问题及答案
B.在官方知识库中增加答案
C.在自定义知识答案中关联商品
D.在自定义知识答案中关联时效
A.生成「预置概览」时,仅能使用全埋点的事件生成
B.生成「预置概览」时,可以将全埋点事件调整为其他自定义事件
C.预置概览可以分 Web 端、App端、小程序分别进行设置
D.管理员、分析师及其他自定义角色均可以修改预置概览配置
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