题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
网点应规范展示并及时更新各类宣传广告、通知、公告、主要业务收费标准等。纸制海报、公告等不得（）在墙面、玻璃、设施上。收费变更信息应注明生效日期
A.随意张贴
B.用胶带粘贴
C.粘贴
D.裸贴
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-17
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第6题
依据《中华人民共和国城市容貌标准》广告设施与标识使用的文字、商标、图案应准确规范。（)广告设施与标识应及时更新、修复，过期和失去使用价值的广告设施应及时拆除。
A.陈旧、损坏的
B.有安全隐患的
C.影响交通设施使用的
D.影响市容环境的
第7题
根据《中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系（CBSS10003.0）》要求，网点对外营业时间正常工作，展示时间、形式符合法律法规及监管规定，无过期宣传内容（）
A.电子宣传屏
B.宣传媒介
C.宣传橱窗
D.电子宣传屏和宣传橱窗
第8题
下列属大堂经理的主要服务职责的是（）
A.收集现场客户信息，留意客户业务种类变化，识别和发掘贵宾客户，及时推荐给客户经理
B.管理和及时更新网点业务宣传资料
C.协助网点负责人对本网点的规范服务执行情况进行督导，及时纠正违反服务标准的现象
D.对可疑人员和停靠车辆进行盘查，负责指导营业室外客户车辆的停放
第9题
以下关于网点服务环境管理的描述,正确的是（）
A.实时关注柜面、桌面、地面卫生,安排保洁人员和安保人员做好环境维护,确保网点及周边区域环境干净整洁,地面干爽,车辆停放有序
B.整理填单台面,补充单据,检查老花镜、签字笔、验钞机等便民物品是否齐全并可正常使用,及时清理客户废弃的凭条、叫号单等纸屑、垃 圾
C.如遇特殊天气,应监督保洁人员规范摆放“小心地滑注意安全等各类提示牌以及防滑垫、雨具架等便民服务设施
D.检查各类业务凭证、报刊、宣传资料等摆放是否有序齐全,并及时清理补充。容仪表等方面的服务表现,并及时提示和纠改不规范服务行为
