题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
《局铁路旅客服务质量规范》为旅客服务遇有失误时,应向旅客();对旅客的配合与支持应表示感谢。
《局铁路旅客服务质量规范》为旅客服务遇有失误时,应向旅客();对旅客的配合与支持应表示感谢。
A.表示歉意
B.致歉
C.道歉
D.解释
提问人:网友tangmanyun2019
发布时间:2022-06-16
A.表示歉意
B.致歉
C.道歉
D.解释
A.目视旅客
B.有问必答
C.回答准确
D.解释耐心
A.目视旅客
B.有问必答
C.回答准确
D.解释耐心
A.态度和蔼
B.口齿清晰
C.有问必答
D.用语文明
A.态度和蔼
B.口齿清晰
C.有问必答
D.用语文明
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