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[多选题]
《电网公司有限责任公司故障报修受理作业指导书Q/CSG-GXPG434067-2015》:故障报修时,客户服务人员详细询问报修人()等,初步判断故障原因及类型。
A.故障现象
B.范围
C.发生时间
D.详细地址
提问人:网友刮青萍
发布时间:2022-11-22
A.故障现象
B.范围
C.发生时间
D.详细地址
A.客户服务中心负责24小时受理客户故障报修
B.系统运行部(电力调度控制中心)审批高压计划停电
C.客户服务中负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪
D.营销部负责组织对停电原因分类统计,并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门
A.24小时受理客户故障报修
B.配合系统运行部(电力调度控制中心)审批高压计划停电
C.负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪
D.负责组织对停电原因分类统计,并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门
E.负责组织本单位所有客户停电事件的录入
A.24小时受理客户故障报修
B.配合系统运行部(电力调度控制中心)审批高压计划停电
C.负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪
D.负责组织对停电原因分类统计,并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门
E.负责组织本单位所有客户停电事件的录入
A.故障报修
B.快速复电
C.停电事件
D.意见及建议
A.设备产权
B.故障线路
C.故障原因
D.故障类型
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