更多“业务员在行者APP中，可查看本工号的催办、疑似遗失、待仲裁遗…”相关的问题
第1题
业务员在行者APP中，可查看本工号的催办、疑似遗失、待仲裁遗失3类异常数据，其中待仲裁遗失数据具有回复功能，方便业务员及时与客服沟通，同事将异常节点推送到“最后经手人”分散客服压力降低网点客服成本。（)
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第2题
催办后24小时，仍无相应操作，则自动进入疑似遗失;疑似遗失后24小时，仍无相应操作，则自动进入待仲裁遗失，表示快件真正丢失了。（)
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第3题
应该在以下哪个功能中查看需要处理的催办或督办工单？（）
A.待办事项
B. 督办管理
C. 营销异常管理
D. 催办管理
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第4题
应该在以下哪个功能中查看需要处理的催办或督办工单（）
A.待办事项
B.督办管理
C.营销异常管理
D.催办管理
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第5题
《征信调整》工单催办：工单会于T+8天后发起自动催办，如客户致电催办，对于仍在处理中的工单，客服代表也可通过点选“正常催办”按钮进行工单催办。（)
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第6题
催办工单在省接单环节应填写哪些内容（)
A.催办时间
B.催办单位
C.被催办单位
D.催办班组
E.催办人姓名
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第7题
多次催办催办3次（含)以上工单未流转，在工单标题中备注“紧急”并在流转意见中备注客户催办次数。（)
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第8题
发出遗失，是指快件从客户处揽收以后，由于业务员的过失或分拣过程中发生意外等原因，在没有进入始发中心之前就出现的遗失，此类遗失由发件公司承担全部责任。
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第9题
若国网北中心在短时间内对于同一起业务下发了多条催办工单，在成功催办过一次后一小时内不再进行电话催办，直接将工单办结，处理内容描述为“已催办”。（)
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第10题
请说出有哪两种情况客服代表可以在我要提问工单的催办信息栏填写催办信息。
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第11题
任务工单催办系统主要用来登记集团工单信息以供催办提醒和查询过往工单记录，投诉值班人员可在催办系统中做哪些处理？（）
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