题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
上楼时,客人走在前面,下楼时,客人走在后面,注意客人安全,使用“右上右下”原则()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-11-04
A.行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
B.行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。
C.引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,接待人员走在前面,客人在后面
D.引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,客人走在前面,接待人员走在后面
A.下楼时,走在客人的前面
B.上楼时,接待员走在客人前面
C.引导宾客时,用右手进行指引,手指自然并拢
D.访客到达,应将手边事情做完,再接待访者
A.前面,后面
B.左侧,右侧
C.后面,前面
D.右侧,左侧
接待过程中的礼仪一般有以下要求,不正确的是()
A.迎客时,主人走在前;送客时,主人走在后
B.上楼时,主人走在前,下楼时,客人走在前
C.上楼时,客人走在前,下楼时,主人走在前。
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