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[判断题]
维修完成用录音电话连续三次通知客户后，如客户未到现场对维修结果签字确认，则认为客户默认维修结果，由维保工程师在《现场维修接报单》上注明，并通知维保信息员关单（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-19
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A.经办柜员双人在监控下清点现金并与凭证核对相符
B.逐笔登记留存记录并经客户签字及经办柜员双人签章确认
C.留存客户联系方式，系统恢复后进行记账处理
D.完成记账后，以录音电话通知客户
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第3题
对未签订精装维修包干协议的项目或涉及主体、铝合金门窗等单位的维保修期限内的工程质量问题，物业服务中心接到报修后，需第一时间以不少于2种效形式通知责任施工单位进场维修，要求其限期整改。其中有效通知形式包括哪些（）
A.整改通知函
B.见面通知
C.录音电话
D.企业邮箱
第7题
完成上门收款业务记账后，上门收款人员或记账人员应于（）通过录音电话与单位客户的经办人员就该笔上门收款业务的记账金额等进行核对，并留存录音电话核实记录，与记账凭证一并作为会计传票保管
A.当日
B.次日
C.当日至迟于下一工作日
D.当日至迟于次日
第10题
维修完成后，客服前台须（）小时内通过录音电话对报事人进行回访，并在《维修单》空白处注明回访电话、回访时间。维修监理将完成签字确认的《维修单》扫描或拍照上传云盘
A.48
B.24
C.8
第11题
客户因密码输错超过规定次数后，应如何处理（）
A．持卡人须持有效身份证件到我行营业网点申请解除锁定，重新开通账户。
B．在申请解除锁定时，允许持卡人连续验证三次原密码，如原密码正确，可办理解除账户锁定手续。
C．若忘记正确密码，需办理密码挂失。
D．贷记卡密码锁定后，持卡人可致电我行信用卡中心服务热线8008200588申请解锁。
