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[单选题]

合同类订单产生的需要上门的工单怎样在售后系统派单()

A.总部派给师傅

B.项目公司在待派工单里进行工程拆单后再派单

C.项目公司不拆单直接派给师傅

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-19
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  • · 有4位网友选择 A,占比50%
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匿名网友 选择了B
[24.***.***.6] 1天前
匿名网友 选择了A
[197.***.***.228] 1天前
匿名网友 选择了A
[37.***.***.88] 1天前
匿名网友 选择了A
[236.***.***.208] 1天前
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[248.***.***.204] 1天前
匿名网友 选择了B
[82.***.***.133] 1天前
匿名网友 选择了B
[69.***.***.250] 1天前
匿名网友 选择了A
[15.***.***.236] 1天前
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第1题
合同类订单产生的需要上门的工单拆单方法有()

A.多产品同时拆单后派单

B.随意拆单

C.不同产品分开拆单派单

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第2题
无主的售后工单需要选择订单后才能点解决()
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第3题
以下关于售后处理意见说法正确的是()

A.售后处理方案直接备注订单即可,工单上无需填写

B.写在工单的任务备注里即可,售后处理意见那里无需填写

C.可以写在任意位置

D.售后处理意见需写清楚处理方案

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第4题
服务直通车类订单,客户反馈少包装清单内配件怎么办?()

A.工单配送

B.工单区域售后

C.告知客户无法处理

D.工单采销部门,按照商城现有方案处理

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第5题
ATO订单开工单后发生订单变更工单,需要生产计划手工变更()
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第6题
技术服务工程师在接到派工协调员发来的()后,应主动与顾客联系确定服务时间。

A.上门维护派工单

B. 远程协助派工单

C. 远程协助或者上门维护派工单

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第7题
营口工单升级,转售后登记表需要注意的地方有哪些()

A.编码是否填写正确

B.子订单是否选择选填的是当前商品

C.问题类型是否选择正确

D.店铺是否选择正确

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第8题
上门时需在用户单元楼下完成工单的“()”,确认位置信息。
上门时需在用户单元楼下完成工单的“()”,确认位置信息。

A、上门打卡

B、工单报结

C、信息填报

D、预约用户

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第9题
什么时候是需要进行电联动作的()

A.售后处理完结时

B.售前接待后

C.工单建立后

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第10题
在工单中““登记供应商工时”时,必须先选择()

A.工单-作业

B.订单行

C.申请-作业

D.订单-工单

点击查看答案
第11题
上门时需在用户单元楼下完成工单的“()”,确认位置信息。

A.六个一

B.工单报结

C.信息填报

D.预约用户

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