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[单选题]
企业在与客户沟通过程中,应采取的策略有
A.向客户表明诚意
B.站在客户的立场上进行沟通
C.建立有利于客户与企业沟通的制度
D.以产品或服务为导向与客户沟通
提问人:网友xinqing0303
发布时间:2022-01-07
A.向客户表明诚意
B.站在客户的立场上进行沟通
C.建立有利于客户与企业沟通的制度
D.以产品或服务为导向与客户沟通
A.重点培养的目标
B.重点跟踪的目标
C.希望重新安排购房计划并再联系
D.与客户保持经常性的沟通
E.在跟进服务过程中,房地产经纪人应不断了解客户特征和需求
A.开通免费投诉电话、24小时投诉热线
B. 网上投诉
C. 设置意见箱、建议箱、意见簿、意见表及电子邮箱等
D. 建立有利于客户与企业沟通的制度
A.用自己的价值观去评论客户的想法
B. 站在客户的立场,继续仔细聆听
C. 尽快用专业知识去教育客户
D. 立刻告诉客户正确的观点是什么
A.应客观地告诉客户无法成交的原因
B.与客户保持经常性的沟通
C.希望重新安排购房计划并再联系
D.重点跟踪,提供周到而专业的服务
E.在跟进服务过程中,房地产经纪人应不断了解客户特征和需求
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