题目内容 （请给出正确答案）
[单选题]

下列那句话属于通信营业服务规范“禁忌语”（）。

A.您好，请问您办理什么业务

B. 请在我这里办理

C. 用不起电话别用

D. 对不起，请您再讲一遍

提问人：网友zhaoxin_wyy 发布时间：2022-01-06
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
网友答案
查看全部（）
  • · 有4位网友选择 B，占比44.44%
  • · 有2位网友选择 D，占比22.22%
  • · 有2位网友选择 A，占比22.22%
  • · 有1位网友选择 C，占比11.11%
匿名网友 选择了B
[160.***.***.238] 1天前
匿名网友 选择了D
[110.***.***.127] 1天前
匿名网友 选择了B
[214.***.***.46] 1天前
匿名网友 选择了B
[4.***.***.160] 1天前
匿名网友 选择了C
[194.***.***.156] 1天前
匿名网友 选择了D
[207.***.***.179] 1天前
匿名网友 选择了B
[160.***.***.240] 1天前
匿名网友 选择了A
[0.***.***.164] 1天前
匿名网友 选择了A
[185.***.***.173] 1天前
加载更多
提交我的答案
登录提交答案，可赢取奖励机会。
您可能会需要：
您的账号：，可能会需要：
您的账号：
发送账号密码至手机
发送
重置密码 查看订单 联系客服
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“下列那句话属于通信营业服务规范“禁忌语”（）。”相关的问题
第1题
下列那句话属于通信营业服务规范“禁忌语”（)。

A.您好，请问您办理什么业务

B.请在我这里办理

C.用不起电话别用

D.对不起，请您再讲一遍

点击查看答案
第2题
以下哪些属于服务禁语/忌语（）

A.“喂”

B.“什么”

C.“如果”

D.“您先听我说”

点击查看答案
第3题
服务规范重点整顿改善内容包括形象规范方面：工程师工装、鞋套、手套、工作证件的展示，服务形象的标准化。行为规范方面：如何预约、如何入户介绍、服务过程中的讲解、服务完毕后的清洁整理、如何请用户关注公众号并扫码评价、道别等。沟通和礼仪规范方面：工程师上门礼貌用语、禁忌语（）
点击查看答案
第4题
不当称呼、斥责的语句、讥讽的语句、命令式的语句以及蛮横的语句等等都属于安检人员主要的（）。

A.致谦语

B.服务禁语

C.问候语

D.服务忌语

点击查看答案
第5题
下列描述中，不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是()。

A.禁索取小费、红包或其它物品

B.禁与用户谈论工作以外内容话题

C.禁讲服务忌语

D.禁上门服务时目光滞留、四处张望

点击查看答案
第6题
下列哪一项属于办公室禁忌语()。

A.您好，XX不在，需要留话吗？

B.您好，这里是XX，请问您有什么事？

C.对不起，我不太清楚，我帮您问问。

D.我正忙，没空。

点击查看答案
第7题
服务禁忌语有哪些（）

A.什么

B.不知道

C.不可能

D.不清楚

点击查看答案
第8题
对客服务时应（）、（）

A.面带微笑

B.亲切自然

C.亲和友善

D.使用服务禁忌语

点击查看答案
第9题
门岗服务禁忌语:如“嘿，站住”干什么的，到哪里去口气生硬等（）
点击查看答案
第10题
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下属于服务忌语的是（）

A.请；请问；请说

B. 请多指教

C. 您走好

D. 你错了，这绝对不可能

点击查看答案
粘贴 取消
立即搜索
APP特色功能 语音搜题 APP特色功能 拍照搜题
账号：
你好，尊敬的用户
复制账号
首页 考试指南 我的
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放，请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡， 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案，简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励，具体奖励活动请关注官方微信公众号：简答题

简答题官方微信公众号

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
微信搜一搜
简答题
点击打开微信