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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对高铁车站站台组织有何要求?
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对普速大、中型车站站台组织有何要求?
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车有何管理规定?
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务女性工作人员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,用水处有节水宣传揭示。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站对保洁作业(),有考核。
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中,女性工作人员补妆及时,在()进行。
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对站台客运人员迎送列车的规定?
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