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[多选题]

小文从2005年毕业后一直在一家私营公司做基层主管。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来。公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小文的上司要同他谈话,小文很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小文是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小文的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小文也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小文感觉不错。但是,当小文拿到上司给他的年终考评书面报告时,小文感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小文觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小文从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小文今后在公司的工作影响很大。小文感到很是不安和苦恼。360度考核的主体包括()。

A.员工的上级

B.员工的部门同事

C.员工的间接上级

D.员工的亲属

提问人:网友xtw0528 发布时间:2022-01-06
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第1题
小王现在的搜索推广已经做得不错了,为什么还要做网盟推广()。

A. 网盟推广除了带来直接转化外,还可以促进品牌检索量以及线下购买

B. 网盟推广覆盖百度之外的流量

C. 网盟推广创意更多样,可以更好的提升品牌影响

D. 网盟推广影响更多的潜在客户,让更多人直销并产生兴趣

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第2题
根据以下材料,回答93-96题

小李在一家私营公司做基层主管已经有三年了,这家公司在以前不是很重视绩效考评,但是依靠自己所拥有的资源,公司发展得很快。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始建立,公司中的大多数员工也开始知道一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小李的上司要同他谈话,小李很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是他不知道他的上司对此怎么看。小李是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不经常和他的上司来往。在谈话中,上司对小李的表现总体来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需改进的地方。小李也同意那些看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开上司办公室时小李感觉不错。但是当小李拿到上司给他的年终考评书面报告时,小李感到震惊,并且难以置信,书面报告写了他许多问题和缺点,而他的成绩和优点只有一点点。小李觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小李从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小李今后在公司的工作影响很大。对此,小李很是不安和苦恼。

下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是()。A.绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用

B.绩效反馈面谈最终必然能促使小李改进绩效

C.人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训

D.绩效反馈面谈实际上没有能够使得管理者和被管理者就绩效现状达成一致

下列关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。A.绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效

B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

C.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

D.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正,不带偏见

下列关于绩效改进的说法中,正确的是()。A.卓越绩效标准关注个人的管理理念

B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率

C.IS0质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程

D.标杆超越的关注点比较单一死板

在绩效改进效果评价中,评价绩效改进的维度有()。A.反应

B.过程

C.效益

D.学习或能力

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第3题
小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评,但是依靠自己所拥有的资源,公司的发展很快。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。

在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是他不知道他的上司对此怎么看,小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意那些看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信。书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。

请您结合本案例回答下列问题:

(1)绩效面谈在绩效管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作?

(2)经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼,导致这样的结果其原因何在?怎样做才能克服这些问题的产生?

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第4题
某大学毕业的一名MBA学员小王,1995年到一家私营企业工作。当时,这家企业刚创建不久,小王被分配到H省担任销售主管。几年来,小王工作热情很高,全身心地投入,销售业绩连年快速增长,小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管,负责指挥7个省的销售工作,工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近,小王却准备离开公司,另谋高就。同学们询问原因时,小王总是解释说:“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展,我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。”根据小王的说法,你能对他所在公司的发展情况作何判断?

A.公司的发展潜力不大,因为公司失去了创业初期的活力。

B.公司已经步入正轨,有了较健全的组织体系和制度规范。

C.无法作出判断。

D.公司会面临人才危机。

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第5题
鲍勃在一家全球性耐用消费品公司担任主管营销的执行副总裁,并有望成为这家公司未来的首席执行官。为了发现、招聘和培养高层领导人才,鲍勃从最好的商学院和顶级咨询公司里面去寻找有潜质的年轻人。鲍勃对加里的印象特别好。因为,加里很快融入了新的环境,和所有人都能融洽相处;他总能提出特别好的问题,有些已经超越了他的具体工作,甚至是还没被发现却非常重要的问题。两年后,鲍勃给加里安排了新岗位,让他负责公司在巴西的营销工作。当时巴西市场正在快速增长,对公司发展至关重要。巴西虽与总部远隔重洋,但是鲍勃给自己定了一个规矩,就是定期和这些远在巴西的年轻人深入沟通,同时也和他们的上级领导保持紧密联系。鲍勃非常关注他们的工作表现,经常与他们交流,给他们指导,教他们如何解决工作中遇到的问题。比如,鲍勃和加里经常讨论如何与经销商打交道,如何观察消费者行为,如何把握汇率变化对公司业务的影响。有时鲍勃也会出个难题来考验一下加里,例如:“你认为总部应该怎么做,才能抢占巴西市场的头把交椅?”对加里来说,除了业务问题,如何在一个文化不同、语言不通的陌生国度工作生活,也是一个挑战。但加里成功经受住了考验,他很快适应了新的环境,通过快速学习,与当地的经销商和零售商建立了牢固的业务关系。就这样,加里在巴西的两年时间里取得了优秀的业绩,把公司销售额每年提升了10%。结合以上案例请分析论述:

(1)阅读材料,结合你自己的理解,说一说领导人才应该有怎样的地位?

(2)阅读材料,说一说应该如何对领导人才进行培训?

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第6题
以下不属于豪斯四种领导行为的是()。

A.指导式领导

B.授权式领导

C.支持式领导

D.参与式领导

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第7题
在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。(2008年真题)

A.横向通道

B.纵向通道

C.双通道

D.职业生涯道

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第8题
在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。

A.工具

B.效价

C.期望

D.动机

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第9题
根据桑南菲尔德的标签理论,重视适应、忠诚感和承诺,把管理人员培养成通才的组织文化类型是()。

A.学院型

B.堡垒型

C.棒球队型

D.俱乐部型

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第10题
工作分析实施主体有()。

A.企业最高管理层

B.企业智囊机构

C.企业内人力资源部门

D.企业内各部门

E.咨询机构

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