更多“内部营销的两个效益分别是()。A、顾客满意B、顾客期望C、员…”相关的问题
第1题
营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点,以顾 客满意为起点。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
托马斯提出的衡量冲突行为的两个基本维度分别是()
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第3题
企业建立与实施内部控制的五项原则分别是()、重要性原则、制衡性原则、适应性原则和成本效益原则。
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第4题
财务类:所有快递费支出必须要有()、支付截图/与快递员沟通界面的转账截图,私下调货还需私下调货聊天截图,顾客满邮快递费还需顾客满邮小票
A.快递单号
B.顾客满邮小票
C.私下调货聊天截图
D.支付截图/与快递员沟通界面的转账截图
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第5题
顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果是()
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第6题
顾客满战略要求从企业角度来分析考虑顾客的需求。()
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第8题
关系营销的市场模型概括了关系营销的6大市场活动范围,他们分别是()、供应商市场、内部市场、竞争者市场、分销商市场、相关利益者市场。
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第9题
从服务业的角度提出发展关系营销的五种战略,这五种战略分别是:核心服务战略,关系专门化战略,服务提升战略,关系定价和内部营销战略。()
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第10题
对于市场评估工作有两个加分项分别是:创新营销或特别贡献、公关:区域公关工作和业绩()
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