题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

地陪对于游客调换房间要求的处理，错误的是（)。A．客人要求调换房间朝向，地陪可请饭店协助解决B

地陪对于游客调换房间要求的处理，错误的是()。

A．客人要求调换房间朝向，地陪可请饭店协助解决

B．如饭店已无房源在征得其他游客同意的基础上，地陪可在团队内部调换

C．客人要求调换房间规格，地陪应无条件为客人解决

D．客房设施有严重缺陷且无法修复，游客要求涮换的，地陪应请饭店予以满足

提问人：网友cjh0903 发布时间：2022-01-06

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第1题

对游客提出调换统一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整

A.旅游团领

B.地陪导游员

C.游客代表

D.旅行社计调

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第2题

当游客提出调换同一标准但朝向不同的房间的要求时，地陪的处理方法是：若酒店没有同标准朝向的空房当游客提出调换同一标准但朝向不同的房间的要求时，地陪的处理方法是：若酒店没有同标准朝向的空房，则请（）在内部调整

A.旅游团领队

B.全陪导游人员

C.旅游团团长

D.旅行社计调员

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第3题

对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请()在内部调整。

A.旅游团领队

B.地陪导游员

C.全陪导游员

D.旅行社计调

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第4题

对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整。

A.旅游团领队

B.地陪导游员

C.游客代表

D.旅行社计调

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第5题

当游客提出调换同一标准但朝向不同的房间的要求时，地陪的处理方法是：若酒店没有同标准朝向的空房

，则请()在内部调整。

A.旅游团领队

B.全陪导游人员

C.旅游团团长

D.旅行社计调员

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第6题

游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请()在内部调整。

A.旅游团领队

B.地陪导游员

C.全陪导游员

D.旅行社计调

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第7题

有些位于风景区的饭店，不同朝向的客房其__________ 也不同，有游客要求调换朝向不同的房

间，地陪应讲明__________等情况。

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第8题

在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房间设施不全、游客行李未能及时进客

房等问题，地陪要积极主动地协助领队和全陪处理好这些问题。（）

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第9题

全团游客要求调换酒店,应该由来办理

A.全团游客

B.地陪

C.旅行社

D.领队

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第10题

在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房间设施不全、游客行李未能及时进客房

等问题，__________要积极主动地协助__________处理好这些问题。

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