B.同一手机号码可以在多个圈子中
C.贵州客户来电办理圈子彩铃功能,且具备圈子彩铃成员信息,业务资费是非5元/月的,应为客户记录工单处理
D.云南用户来电新增订购圈子彩铃,直接推荐至10086办理集团彩铃。云南用户,圈子彩铃业务取消后要求恢复,可以建议客户联系客户经理或者拨打10086,客户不认可则记录工单;出现铃音故障,正常记录工单
B.同一手机号码可以在多个圈子中
C.贵州客户来电办理圈子彩铃功能,且具备圈子彩铃成员信息,业务资费是非5元/月的,应为客户记录工单处理
D.云南用户来电新增订购圈子彩铃,直接推荐至10086办理集团彩铃。云南用户,圈子彩铃业务取消后要求恢复,可以建议客户联系客户经理或者拨打10086,客户不认可则记录工单;出现铃音故障,正常记录工单
A.10086、营业厅、掌厅、www.10086.cn、中国移动网上商城(shop.10086.cn)
B.咪咕音乐APP
C.125300人工
D.视频彩铃H5页面
A.一个集团最多只能设置3首集团特有彩铃铃音
B. 集团彩铃业务登记用户(被叫)国内漫游时不影响集团彩铃业务
C. 用户同时开通个人彩铃和集团彩铃,只需收取一笔月功能费
D. 一个集团可以设置1-5首集团特有彩铃铃音
A.集团彩铃的标准功能费为5元/月
B.用户同时开通个人彩铃和集团彩铃,只需收取一笔月功能费
C.一个集团最多只能设置3首集团特有彩铃铃音
D.用户可通过“我的彩铃库”对集团彩铃进行查询和设置
A.关注中国移动10086微信公众号查询
B.通过10086下发的受理提醒短信中的网址链接,查询投诉处理信息
C.下载中国移动手厅(APP)可实现自主查询投诉处理信息
D.拨打10086人工进行查询
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