题目内容
（请给出正确答案）
A.主要询问他们学习过程中遇到的大问题，琐碎问题可忽视
B.对于学员提出的问题，应直接告诉他们该如何做
C.事先将需要提问的问题罗列出来
D.保持平易近人的态度
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更多“在培训结束后，团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。…”相关的问题
团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识，采取的方式合理的是()。
A对于团队成员的长期学习方案，赵总只在方案实施结束后做了一次审查。
B欧总只需要团队在限期内提交项目成果，而对项目的进展过程不闻不问。
C贺总经理拟定主题，要求团队成员向其他成员进行示范或演讲。
D对于团队出现的问题，宋总要求成员自行解决。
A.精神离职
B.超级业务员
C.非正式组织
D.团队建设
A、对于团队出现的问题，孟总要求成员自行解决
B、李总经常拟定主题，要求团队成员向其他成员进行示范或演讲
C、赵总只需要团队在限期内提交项目成果，而对项目的进展过程不闻不问
D、对于团队成员的长期学习方案，王总只在方案实施结束后做了一次审查
何总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划，明确了具体的使命：提供给全市人民最优质的家政服务，并同时取得收益。公司制定了严格的制度，并对员工进行了培训。为了能够达到目标，公司召开了一次各区负责人会议，研究从现在到年底的工作任务安排。会议上何总向各个区的经理交代了各自的任务，并让他们在12月31日前按照要求完成，同时说明在年底进行绩效评估。接到任务后，各区经理立即召开会议，对工作作了详细的安排，将任务分配给每一个团队。然后，各团队又对任务进行分工，每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中，出现了一些偏差。服务中心的人员发现，一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁，而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员，公司因此损失了一部分客户。
(1).何总的公司在进行任务分解时使用了()。
A、WBS法
B、SWOT分析法
C、PEST法
D、5W1H法
(2).在任务分解的过程中，()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。
A、分解的最低一层是否必需
B、每项任务的定义是否清晰完整
C、项目的主要工作是否已经明确
D、每项任务是否能够恰当地编制进度和预算
(3).在评估公司发展目标的实现情况时，每个公司员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于()。
A、自我评估
B、会面
C、报告
D、高层领导评估
(4).公司的规划在实际操作的过程中出现了偏差，何总可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。
A、领导重视
B、深入交流
C、存在信任
D、员工积极
(5).正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是()。
A、会面
B、私下聊天
C、主管领导评估
D、汇报
丁总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划，明确了具体的使命：提供给全市人民最优质的家政服务，并同时取得收益。公司制定了严格的制度，并对员工进行了培训。为了能够达到目标，公司召开了一次各区负责人会议，研究从现在到年底的工作任务安排。会议上丁总向各个区的经理交代了各自的任务，并让他们在12月31日前按照要求完成，同时说明在年底进行绩效评估。接到任务后，各区经理立即召开会议，对工作作了详细的安排，将任务分配给每一个团队。然后，各团队又对任务进行分工，每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中，出现了一些偏差。服务中心的人员发现，一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁，而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员，公司因此损失了一部分客户。
根据以上案例，回答以下各题。
1、丁总的公司在进行任务分解时使用了()。
A、WBS法
B、SWOT分析法
C、PEST法
D、5W1H法
2、在任务分解的过程中，()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。
A、分解的最低一层是否必需
B、每项任务的定义是否清晰完整
C、项目的主要工作是否已经明确
D、每项任务是否能够恰当地编制进度和预算
3、在评估公司发展目标的实现情况时，每个公司员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于()。
A、自我评估
B、会面
C、报告
D、高层领导评估
4、公司规划在实际操作的过程中出现了偏差，丁总可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。
A、领导重视
B、深入交流
C、存在信任
D、员工积极
5、正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是()。
A、会面
B、私下聊天
C、主管领导评估
D、汇报
A.精神离职
B.超级业务员
C.非正式组织
D.团队建设
A.澄清:向候选人说明希望了解的是候选人个人学习的事例，不是团队
B.你觉得学习不容易，主要的困难和挑战是什么
C.除了参加团队的学习，还有其他什么学习方式
D.为什么要学习礼仪知识学习后对你的工作和生活带来什么影响
A.培训包括旨在提高项目团队成员能力的全部活动
B.培训可以是正式或非正式的。培训方式包括：课堂培训、在线培训、计算机辅助培训、在岗培训（由其他项目团队成员提供）、辅导及指导
C.如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能，项目就应该被认为已超出执行组织的核心能力范围，就应该放弃或外包
D.如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能，可把对这种技能的培养作为项目工作的一部分
在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在培训活动结束相当长的一段时间后，需要进行评估的内容包括（）。
A.团队整体效率提高了多大幅度
B.工作中的错误率减低了多少
C.成员的工作效率提高了多少
D.教师的授课条理是否清晰
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