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[判断题]
若某人以走访形式到乡级信访部门反映申诉类诉求，纳闷有关创建单位应当认定为“零上访（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-26
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A.政法部门
B.司法部门
C.信访部门
D.检察部门
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第3题
各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法处理；对走访反映涉诉问题的信访人，应当（），引导其向有关政法部门反映问题
A.解释劝导
B.释法明理
C.无法确定
第4题
各级党委和政府信访部门收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，按照下列（）方式处理
A．对依照职责属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的，应当在15日内转送有权处理的机关、单位；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级党委和政府决定
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B．涉及下级机关、单位或者其工作人员的，按照属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则，应当在15日内转送有权处理的机关、单位
C．对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以交由有权处理的机关、单位办理，要求其在指定办理期限内反馈结果，提交办结报告
D．各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法处理；对走访反映涉诉问题的信访人，应当释法明理，引导其向有关政法部门反映问题。对属于纪检监察机关受理的检举控告类信访事项，应当按照管理权限转送有关纪检监察机关依规依纪依法处理
第10题
《深入开展银行业无障碍志愿助残活动倡议书》倡议各会员单位要充分发挥行业优势，组织广大从业人员，深入到残疾人身边，以等形式，开展内容丰富的志愿助残服务活动（）
A.上门拜访
B.爱心捐款
C.走访慰问
D.结对帮扶
第11题
《营销客户函〔2020〕23号（盖章）国网营销部关于进一步优化95598营销类投诉判定和申诉业务规则的通知》要求针对客户反映营业厅电话服务问题的，若知识库未录入营业厅电话视为不对外服务，应派（）工单。
A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.咨询
