题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
使用掌上家客APP进行投诉回单时,以下二级分类中,()属于“前台或市场原因”。
A.选错业务办理地址
B.开错牌照方
C.用户相关功能及权限未开通
D.终端设备供货不及时
提问人:网友陈银桑
发布时间:2022-05-07
A.选错业务办理地址
B.开错牌照方
C.用户相关功能及权限未开通
D.终端设备供货不及时
A.正确的使用APP查收工单
B.正确的选择投诉分类
C.按模板回单,用户投诉地址,投诉问题,联系时间,处理情况及措施,是否解释、用户态度填写正确
D.上下归类一致,且回单内容与投诉内容相符合
A.归类错误
B.无故障地址
C.且没有针对投诉内容回单
D.虚假回单
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!