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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定在列车上,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽()
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第2题
除()外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
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第3题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。()等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。
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第4题
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。()
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第5题
《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车硬卧车每格应有热水瓶()
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第6题
《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:列车班组《岗位作业指导书》配置形式是电子的()
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第7题
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:餐车工作人员作业时着工作服,可不戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。()
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第8题
《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2017〕76号)规定动车列车乘务组由动车组司机、列车长、列车员、保洁、餐饮、乘警(安全员)和随车机械师组成()
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第9题
《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车警示带尼龙布材质,底色柠檬黄,红字反光材质()
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第10题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客[2020]69号)规定:空调、非空调列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,增开车门由负责安排人员值守()
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。()
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