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[判断题]

如客户信息有误,需先进行客户信息修改,修改正确后再进行挂失处理,不能以曾用名办理密码重置业务()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-05
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第1题
客户预填单完成后,如发现录入有误,需对已录入信息进行修改的,因任务已上送核心,则无法通过预填单系统修改()
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第2题
客户预填单完成后,如发现录入有误,需对已录入信息进行修改的,因任务已上送核心,则无法通过预填单系统修改()
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第3题
客户预填单完成后,如发现录入有误,需对已录入信息进行修改的,因任务已上送核心,则无法通过预填单系统修改()
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第4题
以下对市场细分4“中小企业版”开通环节描述正确的是:()

A.未经集中签约行开通的操作员无法进行认证工具绑定

B. BNMS集中签约行完成客户资料审核,由BNMS签约柜员进行操作员开通。

C. 集中签约行审批发现客户基本信息、账户信息有误,应于当日及时联系维护行对相关信息进行修改维护。

D. 如待开通操作员信息有误,应由集中签约行进行开通拒绝操作,,由维护行联系客户并对操作员信息进行重新维护提交。

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第5题
以下对市场细分4“中小企业版”开通环节描述正确的是()

A.未经集中签约行开通的操作员无法进行认证工具绑定

B.BNMS集中签约行完成客户资料审核,由BNMS签约柜员进行操作员开通。

C.集中签约行审批发现客户基本信息、账户信息有误,应于当日及时联系维护行对相关信息进行修改维护。

D.如待开通操作员信息有误,应由集中签约行进行开通拒绝操作,,由维护行联系客户并对操作员信息进行重新维护提交。

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第6题
对于信息缺失的客户,需引导客户补全信息。若为客户名称、证件类型、证件号码有误,应提示客户到柜面办理客户信息修改()
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第7题
e店申请理赔时如客户发现信息有误可回退给销售人员进行修改()
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第8题
客户通过现金循环机进行大额存款,如证件信息录入有误,网点授权人员选择拒绝后,可重新返回证件信息录入界面并允许客户修改误录信息,系统最多允许客户()录入或修改相关证件号信息。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第9题
在业务处理过程中,如发现代发、代扣信息有误应及时通知代发、代扣单位修改,联系客户认可,方可代客户更改资料()
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第10题
因预约开户OCR识别的信息无法修改,所以无需对OCR识别的信息进行核对,如信息有误则由后台人员退回后,客户重新办理预约开户。()
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