更多“参观游览活动是导游为旅游者提供导游服务、体现导游服务质量的重…”相关的问题
第1题
在正常情况下,导游人员为旅游者提供的导游讲解服务比旅游生活服务更为重要,而且前者正是导游人员的本职工作。
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第3题
根据导游服务规范,景点游览过程中,导游应在计划的时间与费用标准内,尽量集体活动,尽可能多讲一些内容,使旅游者充分地游览、观赏,让游客觉得不虚此行。
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第4题
在景点游览过程中,导游应注意旅游者的安全并随时提醒旅游者自己注意安全,自始至终与旅游者在一起活动,并随时清点人数,以防旅游者走失或意外事故的发生。
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第5题
视频中“精忠报国”、“尽忠报国”的主要区别是,“精忠” 是岳飞拳拳报国之心,“尽忠”更多是他人对岳飞的一种褒扬。
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第6题
导游有声语言,具体是指导游语言的音量、语速、语调等因素。
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第7题
导游无声语言,又称导游态势语言,指的是导游讲解过程当中站姿、表情、目光、手势等因素。
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第8题
音量是指声音的大小,我们在进行导游讲解时,要综合考虑游客数量、讲解场地和讲解内容的重要程度来调节音量,主要目的就是让游客能清楚地听到导游讲解的内容。
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第9题
导游讲解时目光应采用平视与环视相结合的方式,与游客真诚沟通,平均分配到现场的每一位客人。
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第10题
导游讲解方法,是指导游学界和业界的前辈们通过实践与总结,为我们提供的导游讲解内容的处理方式与技巧。
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