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[单选题]

有关通话过程中应遵循,下列何者不属于其中之步骤?()

A.收集客户信息

B. 说明身份及说明目的

C. 简单处理异议

D. 约请面谈

E. 分析客户财务信息

提问人:网友fcx123 发布时间:2022-01-06
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匿名网友 选择了B
[132.***.***.112] 1天前
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[88.***.***.106] 1天前
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[54.***.***.137] 1天前
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[58.***.***.29] 1天前
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[32.***.***.132] 1天前
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第1题
有关通话过程中应遵循,下列何者不属于其中之步骤()

A.收集客户信息

B.说明身份及说明目的

C.简单处理异议

D.约请面谈

E.分析客户财务信息

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第2题
企业在实施客户关系营销的过程中,下列那些不属于企业应遵循的原则()。

A.主动沟通

B.承诺信任

C.互利互惠

D.网络共享

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第3题
有关狭水道中追越问题,下列何者正确:()

A.在狭水道中追越,是不符合良好传艺的行为

B.在狭水道中追越,选择从他船左舷追越是海员通常的做法

C.被迫越船应采取“使之能安全通过的措施”意味着被追越船也有让路责任

D.被迫越船保速保向,能避免追越过程中的船吸

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第4题
企业在实施客户关系营销的过程中,下列哪项不属于企业应遵循的原则?()

A.主动沟通

B.承诺信任

C.互利互惠

D.网络共享

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第5题
有关狭水道中追越问题,下列何者正确()

A.在狭水道中追越,是不符合良好船艺的行为;

B.在狭水道中追越,选择从他船左舷追越是海员的通常做法;

C.被追越船应采取“使之能安全通过的措施”意味着被追越船也有让路的责任;

D.被追越船保向保速,能避免追越过程中的船吸。

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第6题
下列不属于客户服务危机处理过程中应遵循的原则的选项是()

A.制度化原则

B.诚意性原则

C.专项管理原则

D.快速反应原则

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第7题
关于儿童心理评估专业胜任力,其中有关「介入效能评估」,下列何者不正确()

A.能评估介入时机与效能

B.介入后能快速做完治疗

C.能藉由评估适时进行治疗修正

D.有能力撰写心理咨询或个案报告

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第8题
根据《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》,检查项目分为三级,其中严重缺陷项目(备注为**)为药品经营企业绝对禁止违反的项目。下列检查项目中,不属于药品批发企业严重缺陷项目的是()。
根据《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》,检查项目分为三级,其中严重缺陷项目(备注为**)为药品经营企业绝对禁止违反的项目。下列检查项目中,不属于药品批发企业严重缺陷项目的是()。

A.经营条件与经营范围规模不相适应

B.发票内容与付款流向不一致

C.药品追溯管理与实施过程中,购进药品未索取发票

D.未遵循诚实守信、依法经营

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第9题
在操作过程中,禁止使用私人移动电话,可以使用工作移动电话或对讲机进行与工作有关的远方通话,通话前应先停止相关操作,通话中不得谈论与操作无关的事项()
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第10题
在组织设计的过程中,还应遵循一些最基本的原则。这些原则都是在长期管理实践中的经验积累之结果,应该为组织设计者所重视,下列不属于组织设计的原则是()。

A.统一指挥原则.

B.人际关系原则

C.权责对等原则.

D.柔性经济原则

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