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[单选题]

当客人离总台约（）米远时，前台接待员应予以目光的注视

A.2

B.4

C.3

D.1

提问人：网友zjs9113 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

前台接待员在介绍房间价格时，应多报几种价格给客人选择，一般采取( )的房间报价方式。

A.从高到低

B.从低到高

C.从头到尾

D.从尾到头

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第2题

前台接待员应具备的基本素质、基本能力、技能技巧有哪些？

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第3题

前台接待员要为客人填写好入住登记表/单，但是表格里有的信息要等客人抵达饭店后从其护照上获得。()

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第4题

A. 主动邀请

B. 认真记录

C. 善始善终

D. 以上都对

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第5题

A、餐饮

B、总机

C、前台

D、宴会

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第6题

A. 顾客好奇心

B. 顾客需求

C. 顾客的消费

D. 顾客的虚荣心

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第7题

电话发售需要注意到心态情绪、打电话的姿态、语音语调语气音色、礼貌、询问的技巧等各个方面，可以通过学习训练提升电话发售的整体水平。

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第8题

邮轮上客用钥匙统一由前台接待员制作和发放()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

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