题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
网点各岗位人员在业务操作和经营活动中，应向客户提供（）的服务。
A.高水平
B. 高质量
C. 高效率
D. 高层次
提问人：网友xiehq9561
发布时间：2022-01-06
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第2题
（）是指网点各岗位人员在业务操作和经营活动中，必须自觉遵守国家的法律法规、政策及相关规定，向客户提供高质量、高效率、高层次的优质服务
A.团队合作
B.以客为尊
C.合规经营
D.激情创新
第3题
（)是指网点各岗位人员在业务操作和经营活动中，必须自觉遵守国家的法律法规、政策及相关规定，向客户提供高质量、高效率、高层次的优质服务。
A.团队合作
B. 以客为尊
C. 合规经营
D. 激情创新
第5题
下列关于自助发卡机操作人员要求的内容，表述正确的是：（）。
A. 发卡机操作人员角色分为管理员和审核员两种
B. 管理员负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护
C. 审核员负责发卡业务的审核授权
D. 分、支行可根据在行发卡机、离行发卡机或社区银行发卡机的实际情况，分别由网点大堂经理、大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位，其中管理员不可同时兼任审核员
第8题
对于岗位及人员管理，以下哪项说法是错误的？（)
A.分行资金业务运营实行前、中、后台职责分离原则
B.在分行运营管理部门相关岗位中，应落实资金业务运营的管理职能。在作业中心、各营业机构的相关作业岗位中，应落实资金业务运营的相应操作职能
C.分行运营管理部门、作业中心及开展资金业务的分行辖属营业机构，应指定1-2名业务骨干作为资金业务运营联系人
D.总行在业务处理中向分行提出的管理要求及具体业务处理事项，分行资金业务运营联系人只需及时向网点操作人员转达即可
第10题
内部帐户必须按规定办理核算，在业务处理中严禁违反以下规定（）。
A.严禁越级、越权使用上级行专用科目帐户
B. 严禁错用、乱用内部帐户
C. 严禁未经有权人审批的业务操作，
D. 严禁业务操作和授权未实行岗位分离
