更多“对于投诉人在服务现场的投诉,安检站应立即受理,并妥善处置()”相关的问题
第1题
接到顾客关于油品质量的投诉后,应立即受理,并第一时间带离纠纷现场,防止在前庭事态扩大造成不良影响()
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第2题
餐饮服务提供者应建立投诉受理制度,对消费者提出的投诉应立即核实,妥善处理,并留有记录。此题为判断题(对,错)。
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第3题
()举报投诉受理部门接到举报后,应立即报分管领导,由分管领导初步审核并提出相应的处理意见。
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第4题
纳税人对纳税服务的投诉应当采取实名投诉,对于匿名投诉,税务机关不予受理()
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第5题
纳税人对纳税服务的投诉应当采取实名投诉,对于匿名投诉,税务机关不予受理()
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第6题
对于匿名投诉事项,如投诉人回访,投诉受理岗工作人员可根据《纳税服务投诉事项登记表》记录的信息,口头告知受理情况。()
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第7题
对于旅客的合理要求及旅客对客运服务质量的现场投诉,采用首问负责制,及时登记受理,力争在10分钟内给予答复。()
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第8题
安检站各科室应记录并保留经核实的投诉材料、相关单据、证据、处理过程记录等有关记录与台账()
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第9题
向社会公布受理客户投诉的方式,包括电话、邮件、信函以及现场投诉等并公布投诉处理规则。()
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