题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
围绕洞察、预判、运营、评估4答客户感知体系，纵贯集团-省专地市-区县-网格5级运营支撑，构建（)9+1核心服务应用。
A.运营平台
B.管理平台
C.运维平台
D.大音平台
提问人：网友18***800
发布时间：2022-08-03
如搜索结果不匹配，请 
A.感知位置信息
B.感知客户业务状态
C.感知客户内容偏好信息
D.感知客户隐私信息
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第2题
客户满意度评估指标体系，从上网感知、覆盖质量、经分特性、行为偏好等维度描述客户感知的评估体系指标列表，建立贴近客户使用体验的感知评价、问题分析定界。请问下列哪项是该指标体系的必选指标。()
A.上网感知
B.覆盖质量
C.经分特性
D.行为偏好
第5题
SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型，它主要围绕（），其理论核心是“服务质量差距模型”。
A.客户感知度
B. 客户满意度
C. 客户期望度
D. 客户评价度
第7题
（)能力，基于多城数据融合和多样化数据算法，面向四轮市场，围绕新增、存量流失以及精细化营理，打造丰富、精准的数据模型,用数据驱动业务发展、辅助精准决策。
A.内容洞察
B.挖掘模型
C.客户洞察
D.指标洞察
第8题
（)能力，基于多域数据融合和多样化数据算法，面向四轮市场，围绕新增、存量、流失以及精细化管理，打造丰富、精准的数据模型，用数据驱动业务发展、辅助精准决策。
A.内容洞察
B.挖掘模型
C.客户洞察
D.指标洞察
