更多“下列客户诉求不属于95598举报业务的是()。”相关的问题
第1题
下列哪些属于95598客户诉求业务类型？（）
A.故障报修
B.投诉
C.举报（行风问题线索移交）
D.意见（建议）
E.业务申请
F.查询咨询
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第2题
95598客户诉求业务包括（）、（）、（）、（）、业务申请查询咨询。
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第3题
电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、（）等业务。
A.举报
B. 意见建议
C. 用电咨询
D. 用电业务预约
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第4题
95598客户诉求业务包括投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、表扬、查询咨询。（）
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第5题
______是指国网客服中心通过95598电话、95598网站、“网上国网”等多种渠道受理的客户业务咨询、举报、建议、意见、表扬、服务申请等诉求业务。
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第6题
电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、（）等业务
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第7题
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，在一般业务诉求的处理环节，业务处理部门在国网客服中心受理客户一般诉求（客户挂断电话）后，应在如下时限内按照相关要求开展调查处理，并完成工单反馈。咨询工单个工作日，举报、建议、意见工单9个工作日（）
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第8题
下面哪项不属于95598客户诉求业务类型？（）
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第9题
根据南方电网服务承诺要求，南网在线”、95598供电服务热线等渠道24小时受理客户咨询、投诉、举报等诉求（）
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第10题
供电服务指挥中心全渠道客户诉求受理的范围包括（）。
A.95598供电服务热线
B.12398电力监控热线
C.12345市民服务热线
D.12315消费者投诉举报热线
E.110报警电话
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第11题
95598客户诉求业务是指通过95598电话、95598网站、在线服务、微信公众号、短信等内部渠道受理的各类客户诉求业务。（）
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