什么是狭义的质量和广义的质量？

A.工程质量

B. 工作质量

C. 服务质量

D. 产品质量

A.工程质量

B.工作质量

C.服务质量

D.产品质量

关于广义质量概念和狭义质量概念的比较，下面说法不正确的是()。

A．广义质量概念中的产品包括硬件、软件、服务和流程性材料，而狭义质量概念中的产品仅指硬件

B．广义质量概念可应用于各行业，狭义质量概念主要用于制造业

C．广义质量概念中质量被看作是技术问题，狭义质量概念中质量则被看作是经营问题

D．广义质量概念的顾客是指无论内部还是外部的所有人员，狭义质量概念的顾客则是仅指购买产品的顾客

A. 产品质量

B. B.服务质量

C. C.工作质量

D. D.过程质量

E. E.社会质量

A.以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品（硬件），广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料

B.以质量被看作是为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题

C.以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩

D.以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司范围内

关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，说法不正确的是()。

A．以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品(硬件)，广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料

B．以质量被看作为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题

C．以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩

D．以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司范围内

A．产品质量

B．服务质量

C．工作质量

D．过程质量

E．社会质量

A.产品质量

B.服务质量

C.工序质量

D.工作质量

E.管理质量

质量控制分为()的质量控制和狭义的质量控制。

A.广义

B.整体

C.局部

D.宏观