题目内容
（请给出正确答案）
A.选择所要分析的案例
B. 还原事情过程
C. 分析案例
D. 提出解决对策
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更多“客户经理小张在走访客户时与客户小王谈到陈列问题时，直接说出了…”相关的问题
A.选择所要分析的案例
B.还原事情过程
C.分析案例
D.提出解决对策
A.工作技巧
B.服务技巧
C.谈话技巧
D.沟通技巧
A.工作技巧
B. 服务技巧
C. 谈话技巧
D. 沟通技巧
A.银行员工小王上班时间利用手机买卖股票。
B.银行员工小张在一家房地产企业任职，并按月获取报酬。
C.银行员工柳某为取得客户的信任与客户私下签订业务协议。
D.银行员工赵某为更好地开发业务给予客户各种形式的非法利益。
A.民警小张在走访时接受老乡送的特产土豆一筐
B.民警小王在接待时，因来访者问题较多而表现出不耐烦，言辞粗鲁
C.民警小李在工作中遇到不属于公安机关受理的事项时，向群众解释清楚并建议其向有关机关反映
D.民警小赵遇到熟人比较热情，遇到陌生人便态度冷漠、不理不睬
关于中国大陆CFP资格认证制度，以下认识或做法中错误的是（）。
A.小王大学本科毕业后在银行担任个人理财客户经理，他认为至少要工作两年才能满足AFP资格认证的工作经验要求
B.客户经理小丁在成为AFP持证人后加强了对自己职业道德的要求，在向客户推荐理财产品时，对产品的收益和风险进行详尽的调查，并且向客户披露了自己应获得的佣金
C.经济学博士小郑已经通过了AFP资格认证考试，可以豁免职业道德方面的认证要求
D.AFP持证人与CFP持证人遵循相同的职业道德准则和职业操作准则
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