题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于客服人员的要求不正确的是（）

A.工装整洁干净，无破损，工牌统一端正佩带于右胸显眼处

B.发型整洁，面容清洁，精神饱满、举止规范

C.多套工作服的，同岗同班次应同装，换季统一换装

D.女队员丝巾系于衣领左侧,保持头发清洁、无异味

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-24

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ABCD

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第1题

营业网点自助设备不符合文明服务规范要求的是（）

A.设备能保持正常运转

B.设备干静整洁，无乱涂乱画

C.设备上要有客服电话

D.设备由专人管理

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第2题

营业网点自助设备不符合文明服务规范要求的是（）。

A.设备能保持正常运转

B. 设备干静整洁，无乱涂乱画

C. 设备上要有客服电话

D. 设备由专人管理

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第3题

监管人员驻库期间，时刻注意自身形象，工装要干净整洁，说话办事要稳妥。（)

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第4题

工装使用应（）

A.工装保管到位;工装整洁到位

B.工装穿戴到位;工装应用到位

C.标准统一到位;工装配备到位

D.以上都是

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第5题

生活服务师的形象要求表述有误的是（）

A.发型整洁大方，不染异色，佩戴发套

B.着工装和围裙，保持干净整洁

C.可以佩戴简单的首饰

D.勤洗手，指甲短，不染色

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第6题

水吧客服人员（营销大厅客服人员)应会至少包括（）

A.接待客户的标准流程

B.保持水吧台干净整洁

C.处理突发事件

D.协助销售卖房

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第7题

要求规范着装、仪表整洁，进入现场应按规范着（）。

A.工装

B.穿劳保鞋

C.佩戴安全帽

D.个人劳保用品

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第8题

代维人员仪容规范包括

A.无口腔异味；

B.无怪异发型；

C.不留过长指甲，无污垢；

D.工装干净整洁；

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第9题

必须穿着统一、整洁有电信标志的工装。（)

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第10题

关于书面求职材料的书写要求，叙述不正确的是

A.实事求是

B.内容越详细越好

C.格式规范

D.外观整洁

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第11题

采石场由于是露天作业，对于爆破器材加工和爆破作业人员的工装没有要求。（)

采石场由于是露天作业，对于爆破器材加工和爆破作业人员的工装没有要求。()

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