题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

货运需求受理坚持“一个窗口、一站受理、首问负责、全程跟踪”的原则（)

提问人：网友sulynn 发布时间：2022-06-01

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有7位网友选择错，占比77.78%
· 有2位网友选择对，占比22.22%

对错

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“货运需求受理坚持“一个窗口、一站受理、首问负责、全程跟踪”的…”相关的问题

第1题

首问责任是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑，不得以任何借口推诿。（)

首问责任是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑，不得以任何借口推诿。()

点击查看答案

第2题

“首问”是一项责任制度，驻区工作人员有责任与义务受理旅客咨询、投诉和服务帮助需求。（)

点击查看答案

第3题

第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿，这种服务形式称为首问责任。（)

点击查看答案

第4题

特快专递邮件查询受理方式有()。

A.电话受理

B.营业窗口受理

C.传真受理

D.上门受理

点击查看答案

第5题

边检机关办理证件受理的方式不包括（）。

A.窗口受理

B. 电话受理

C. 预约受理

点击查看答案

第6题

海关行政审批事项实行__受理（）

A.首问负责制

B.“一个窗口”

C.限时办结制

点击查看答案

第7题

铁路局集团公司可利用行包或（）等渠道，全面开展保价运输业务受理。

A.货运营业窗口

B.12306平台

C.95306平台

D.客服电话

E.上门服务

点击查看答案

第8题

原则要求切实履行消费者合法权益的第一责任人职责，第一时间受理客户投诉的人员，应热情接待，不得以任何借口推脱（）

A.公开透明

B.首问负责

C.信息保密

D.及时高效

点击查看答案

第9题

《动车组列车服务质量规范》中规定：对旅客服务实行（)制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确;对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。

A.首诉负责

B.有问必答

C.首问负责

D.首问首诉负责

点击查看答案

第10题

托运人要求托运法律规定凭证运输的货物时，货运经营者应该：A.拒绝受理 B.按普通货物受理程序办

托运人要求托运法律规定凭证运输的货物时，货运经营者应该：

A.拒绝受理 B.按普通货物受理程序办理 C.查验有关手续齐全有效后再受理

点击查看答案

第11题

首问负责制是指最先受理客户咨询、投诉的部门或人作为首问负责的部门和人，并负责或督促相关部门解决客户在使用中国电信业务时提出的各类问题（）

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信